Política de reembolso

Devoluciones

El comprador tendrá un plazo de 10 días para arrepentirse por la compra
La compra debe estar en perfectas condiciones. Nueva. Sin haber sido instalada en ningún arcade stick o hitBOX.
La devolución será revisada para validar los requisitos ya mencionados. Si no los cumple, será rechazada.
En caso de ser rechazada la devolución, el comprador podrá recibir nuevamente su compra, tal cual nos la envió.
En la devolución por arrepentimiento el comprador corre con el costo del envío, tanto para devolver el producto, como para recibirlo de vuelta si es rechazado.

El comprador podrá solicitar reemplazo de su producto, solo si lo recibe dañado debido al envío: arrugas porque se dañó el paquete.
El comprador deberá respaldar la solicitud de reemplazo con prueba en vídeo.
No se aceptará válido para reemplazo un producto que esté cortado con tijeras o cutter, ni rajado. Siendo estas manipulaciones deliberadas. Nuestros productos se envían protegidos. El producto no puede rajarse ni cortarse cuando está empacado.
El comprador deberá enviarnos de vuelta el producto, empacado, para revisar si cumple con los requisitos.
El envío en el que va el reemplazo al comprador correrá a cargo de nosotros.